Wir befinden uns in einer technischen Umstellung unserer App. Daher bitten wir Kund:innen mit einem FLOW Account, die einen Stellplatz in einem unserer Parkhäuser (Flughafen Stuttgart, Flughafen Berlin-Brandenburg, Flughafen Baden Airpark, sowie der Elbphilharmonie) gebucht haben, das gebuchte Parkhaus vor der Einfahrt in der FLOW App zu deaktivieren.
Öffnen Sie dazu die APCOA FLOW App und führen folgende Schritte durch:
- Wählen Sie im Seitenmenü den Eintrag „FLOW deaktivieren“.
- Geben Sie im Suchfeld am besten die Stadt ein („Schönefeld“ für parken am BER, „Stuttgart“, „Hamburg“, „Baden“) und wählen Sie das von Ihnen gebuchte Parkhaus aus.
- Deaktivieren Sie das Parkhaus über den Schieberegler und tippen Sie anschließend auf „Speichern“
Die Kamera ignoriert nun Ihr Kennzeichen bei der Einfahrt und Sie können mit dem QR Code Ihrer Stellplatz-Buchung einfahren.
Sollten Sie noch einen APCOA FLOW Chip nutzen, achten Sie bitte darauf, diesen bei der Einfahrt verdeckt zu halten, damit er nicht erfasst wird (wir empfehlen für diesen Fall die Aufbewahrung in einer Metalldose oder in etwas Alufolie eingewickelt).